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政民互動
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投訴舉報

標    題:關于8路公交車乘坐的問題

留言時間:2019年6月15日

留言內容:我縣新建了汽車站,因為新汽車站離城區比較遠,政府為了方便市民出行增開了免費8路公交車。有的市民不到新汽車站,為了方便下車,也乘坐8路公交。因此,8路公交車的有些司機服務態度比較差,個別的司機甚至態度很惡劣。在此,我想咨詢一下公交車公司和相關主管部門,是不是不去新汽車站就不允許坐8路車?或者是不是因為免費的,就覺得乘客占了公交公司的便宜,為此對乘客態度惡劣?如果不到新汽車站不允許乘坐,乘客上車時,請司機拿出紅頭文件加以說明;如果是因為免費的,乘客占了公交公司的便宜,那就直接收費,市民乘坐8路車是為了方便,不是為了占了一、兩塊錢的便宜。我只反應事實情況,對事不對人。具體是哪班車哪個司機我就不說了。我縣正在創建省級文明縣城,希望公交公司和相關部門能夠加強對公交司機的教育與管理,不能因為個別人的行為損害我縣公交司機的文明形象,損害了我縣的文明形象。

辦理單位:

辦理狀態:已回復

回復內容:來電人:
    您好!我局收到此貼,高度重視,第一時間聯系了縣城市公交有限公司,經了解:該公司規定不得以任何理由拒載乘客,目前已對駕駛員進行了批評教育,并處罰100元。
    下一步縣公交公司將加強對駕駛員的服務質量,做到全心全意為人民服務。

                   郎溪縣交通運輸局
                   2019年6月24日

回復時間:2019年6月24日

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